Business Product Startup 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.combusiness-product-startup-2
00%

Gestion de conflits dans les équipes tech : transformer les tensions en opportunités

Situation réelle “Cette architecture est nulle !” vs “Tu ne comprends rien aux performances !” Ce type d’échange n’est pas rare dans nos équipes tech. Derrière la passion technique se cachent parfois des ego froissés, des visions divergentes, et des non-dits qui empoisonnent l’ambiance. Ce que j’ai observé : après avoir managé et participé à des dizaines d’équipes, j’ai appris que les conflits ne sont pas forcément négatifs. Bien gérés, ils peuvent révéler des problèmes sous-jacents et mener à de meilleures solutions. Mal gérés, ils détruisent la cohésion et la productivité. Les conflits bien gérés sont le signe d’une équipe en bonne santé. Ils révèlent les tensions avant qu’elles deviennent toxiques, challengent les mauvaises décisions, et créent des solutions plus robustes. ...

4 avril 2025 · 9 min · 1773 mots · Kevin Delfour

Remote work : maintenir l'efficacité sans tomber dans le burnout

Dédramatisation Le remote work est devenu la norme pour beaucoup d’entre nous. Mais entre la promesse de liberté et la réalité quotidienne, il y a parfois un fossé. Journées qui s’étirent, frontières floues entre vie pro et perso, sentiment d’isolement. Ce n’est pas une fatalité. Ce que j’ai observé : après 3 ans de full remote et d’accompagnement d’équipes distribuées, j’ai identifié des patterns qui fonctionnent vraiment pour maintenir l’efficacité sans sacrifier l’équilibre personnel. Le remote work efficace ne se résume pas à “travailler depuis chez soi”. C’est un art qui combine discipline personnelle, outils adaptés, et nouvelles formes de collaboration. ...

14 février 2025 · 5 min · 1048 mots · Kevin Delfour

Soft Skills développeur : Communication et collaboration valent mieux que le code parfait

Inspiré du chapitre “Les nouvelles attentes des recruteurs” du livre “En quête d’expérience”. Dédramatisation “Excellent techniquement mais…” Cette phrase, je l’ai entendue cent fois en entretiens de débriefing. Le “mais” tue plus de carrières que les bugs. Mais ce n’est pas une fatalité. Les soft skills ne sont pas des talents innés, ce sont des compétences qui se développent avec la pratique. Ce que j’ai observé : en 2025, maîtriser React ne suffit plus. Le marché valorise de plus en plus la collaboration et la communication. Mais cela ne signifie pas que vous devez être extraverti ou charismatique. Les soft skills techniques (communication claire, empathie, écoute active) sont différentes des soft skills sociales générales. ...

14 février 2025 · 5 min · 993 mots · Kevin Delfour

Gérer les départs sans culpabiliser

Situation réelle “Alice démissionne.” Première réaction : panique, sentiment d’échec, culpabilité. Puis parfois : colère, sentiment de trahison. Ces émotions sont humaines mais ne doivent pas dicter la réponse. Ce que j’ai observé : un départ bien géré peut renforcer la culture. Un départ mal géré peut détruire la confiance de ceux qui restent. Le faux problème Le faux problème serait de croire qu’un départ est toujours un échec. En réalité, les gens évoluent, changent de trajectoire, et c’est normal. Certains départs sont même sains. ...

20 janvier 2025 · 5 min · 904 mots · Kevin Delfour

Encourager l'équilibre pro-perso sans hypocrisie

Situation réelle “L’équilibre pro-perso est important ici.” Puis : Slack à 23h du manager. Valorisation de qui fait 60h/semaine. Culpabilisation de qui part à 18h. L’écart entre discours et réalité détruit la crédibilité. Ce que j’ai observé : l’équilibre se mesure aux comportements réels, pas aux valeurs affichées. Ce que le leadership fait compte plus que ce qu’il dit. Le faux problème Le faux problème serait de croire qu’il suffit d’afficher la valeur. En réalité, sans incarnation par le leadership et sans garde-fous structurels, ça reste cosmétique. ...

13 janvier 2025 · 5 min · 890 mots · Kevin Delfour

Reconnaître les signaux de burn-out dans l'équipe

Situation réelle “Je démissionne, je suis cramé.” Cette phrase arrive rarement sans avertissement. Les signaux étaient là depuis des mois. Mais personne n’a regardé, ou su les interpréter. Ce que j’ai observé : le burn-out est rarement soudain. C’est une dégradation progressive avec des signaux détectables. Le problème n’est pas l’absence de signaux, c’est l’absence de regard. Le faux problème Le faux problème serait de croire que burn-out = faiblesse individuelle. En réalité, c’est souvent un symptôme de dysfonctionnement systémique (charge excessive, manque de sens, absence de contrôle). ...

6 janvier 2025 · 5 min · 873 mots · Kevin Delfour

Les rituels qui créent de la cohésion (vs ceux qui pèsent)

Situation réelle 15h de réunions rituelles par semaine. Standup 45min, retro 2h, planning 3h, review 2h, sync multiples. L’équipe croule sous les cérémonies censées l’aider. Ce que j’ai observé : les rituels peuvent créer cohésion et efficacité, ou bureaucratie et épuisement. La différence tient à leur design et leur discipline. Le faux problème Le faux problème serait de croire que plus de rituels = meilleure collaboration. En réalité, trop de rituels tuent les rituels et détruisent le temps de faire. ...

30 décembre 2024 · 5 min · 878 mots · Kevin Delfour

Rotation des responsabilités : éviter les silos et les prisonniers

Situation réelle “Alice est en vacances ? On attend son retour, elle est la seule à comprendre ce système.” Alice n’est pas valorisée, elle est prisonnière. Et l’organisation est fragile. Ce que j’ai observé : les organisations créent involontairement des prisonniers de la connaissance. “Expert indispensable” sonne comme une valorisation, c’est souvent une cage. Le faux problème Le faux problème serait de croire que l’expertise concentrée est un atout. En réalité, c’est un risque majeur (bus factor = 1) et une injustice pour l’expert. ...

23 décembre 2024 · 5 min · 867 mots · Kevin Delfour

Onboarding : intégrer sans noyer

Situation réelle Jour 1. 47 accès à créer, 12 outils à installer, 200 pages de doc à lire, 15 personnes à rencontrer. Nouvel arrivant noyé avant même de commencer. Ce que j’ai observé : l’onboarding peut faire la différence entre “je reste 5 ans” et “je pars à 6 mois”. Pourtant, beaucoup d’organisations le bâclent ou le surchargent. Le faux problème Le faux problème serait de croire qu’un bon onboarding = beaucoup d’information. En réalité, trop d’info tue l’info. Un bon onboarding dose et séquence. ...

2 décembre 2024 · 5 min · 958 mots · Kevin Delfour

Le temps : une valeur monétisée, mais qu'en est-il de la qualité ?

Situation réelle Le temps est une ressource que l’on cherche à maximiser, à rentabiliser. Mais dans cette quête effrénée de vitesse, nous oublions souvent que la qualité exige patience et rigueur. Ce que j’ai observé : quand nous forçons les équipes à travailler sous contrainte de temps, la fatigue s’installe et la qualité diminue. Paradoxalement, cette perte de qualité nécessite davantage d’efforts pour être corrigée par la suite. Ainsi, le temps soi-disant « gagné » en allant vite se transforme en une dette : dette technique, dette émotionnelle et souvent perte de confiance de la part des utilisateurs. ...

26 novembre 2024 · 7 min · 1392 mots · Kevin Delfour